日期：2015-05-15 類(lèi)型：行業(yè)資訊
“互聯(lián)網(wǎng)+”、“+互聯(lián)網(wǎng)”是時(shí)下的時(shí)髦詞匯。在逐步邁入“全媒體”的時(shí)代，電視媒體只有借助互聯(lián)網(wǎng)思維，順勢而為、應時(shí)而變，把“為播出而制作”的傳統理念轉換為“為市場(chǎng)而制作”的新興理念，學(xué)習新興模式和經(jīng)營(yíng)方式。以用戶(hù)為中心，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，尊重用戶(hù)體驗，重新打造電視產(chǎn)品流程，才能實(shí)現模式轉型、華麗轉身，成功拓展傳播藍海。
無(wú)論是任何形式的“互聯(lián)網(wǎng)+電視”，其本質(zhì)都在于“得用戶(hù)者得天下”。以下五大階段皆不能忽視：
1、[敏感詞]階段：以大數據分析進(jìn)行電視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，將受眾轉換為用戶(hù)
傳統電視習慣將觀(guān)眾稱(chēng)作受眾，而互聯(lián)網(wǎng)思維則將觀(guān)眾稱(chēng)作用戶(hù)。雖然只是一詞之差，理念卻大相徑庭。受眾代表的是單向傳播的純粹接受者，傳播者占據主動(dòng)地位，媒體參與度低，媒介使用性差；“用戶(hù)”的理念則是以使用者為核心，將用戶(hù)體驗作為新興電視產(chǎn)品生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)與檢測點(diǎn)，媒體參與度高，媒介使用性強。
當下，傳統電視媒體要做的就是將受眾轉換為用戶(hù)，讓模糊不清的人群，成為面目清晰的資源。而大數據時(shí)代，為這種轉換提供了[敏感詞]的可能和便捷。 最早提出“大數據時(shí)代”這一概念的，是世界知名咨詢(xún)公司麥肯錫。麥肯錫在研究報告中指出：“分析大數據將成為競爭的基礎，支撐新的生產(chǎn)力增長(cháng)?！本珳拾盐帐袌?chǎng)規律，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)數據的支撐。大數據時(shí)代，閉門(mén)造車(chē)非?？膳?。
目前，國內不少電視臺在使用索福瑞收視數據的基礎上，引入了尼爾森作收視數據的收集與分析。與索福瑞的調查樣本僅幾百戶(hù)相比，尼爾森的樣本一下子達到了10000戶(hù)。還有詳細分析數據，背后說(shuō)明什么問(wèn)題？觀(guān)眾收視習慣怎樣？是否需要相應的編排調整？等。數據將會(huì )發(fā)揮出很大的效益。
現在，已經(jīng)有媒體開(kāi)始主動(dòng)運用大數據分析，推送用戶(hù)所需要的內容。根據用戶(hù)在特定情境下的信息需求，在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)推送不同的內容。這種能給觀(guān)眾提供有效服務(wù)的電視產(chǎn)品，是今后發(fā)展的一個(gè)方向。在這方面，國外一些電視臺的做法，可以提供更廣闊的視野。比如英國B(niǎo)BC的《我為購物狂》，是一個(gè)購物狂的改造計劃；美國NBC的《超級減肥王》，讓有需要的人成功減肥。
這些節目，精準把握人群需求，目標明確。人民日報副總編輯馬利這樣預測：“大規模的個(gè)體信息定制將成為可能。媒體將變得更加智慧，更能滿(mǎn)足人們個(gè)性化、情景化的需求，成為人們獲取特定信息的‘阿拉丁神燈’”。
2、第二階段：快速進(jìn)行信息采集、處理與全媒體傳播
摸準了用戶(hù)的需求，就要以最快的速度滿(mǎn)足這種需求，這就是“用戶(hù)至上”理念最直接的體現。
速度也就是新聞術(shù)語(yǔ)中的時(shí)效性，一直都是衡量新聞價(jià)值的一個(gè)決定性標尺。全媒體時(shí)代，人們對時(shí)效性、對新聞產(chǎn)品新鮮度的要求變得更加苛刻。
傳統的電視產(chǎn)品生產(chǎn)制作模式，需要經(jīng)過(guò)一系列的程序，新鮮度大打折扣。而現場(chǎng)直播卻能實(shí)現時(shí)空零距離對話(huà)，被認為是保鮮度[敏感詞]的播出形式。
這方面的例子數不勝數。比如，2013年，臺風(fēng)“菲特”帶來(lái)的特大暴雨襲擊寧波。城市變成水城、城區道路交通中斷，數十萬(wàn)居民受傷。寧波電視臺新聞綜合頻道立即啟用直播應急方案，打通不同時(shí)段，進(jìn)行全天大規模、長(cháng)時(shí)間、全景式的直播報道。調用了衛星直播車(chē)、全向微博直播車(chē)、城市交通監控探頭、光纜、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、手機等10多種技術(shù)手段，綜合運用記者衛星連線(xiàn)、光纜連線(xiàn)、微波連線(xiàn)、電話(huà)連線(xiàn)、現場(chǎng)報道、微博微信、觀(guān)眾互動(dòng)等報道形式，對抗洪救災進(jìn)行了多層面、主體式的展示，實(shí)現了現場(chǎng)、播出、收看三者在時(shí)空上的零距離。當天的收視率達到9.1，創(chuàng )造了近年來(lái)的收視高峰。
除了特別重大事件，現場(chǎng)直播還應該成為日常節目中的常態(tài)。高科技的發(fā)展，讓直播設備更趨小型化、多樣化，為現場(chǎng)直播的高頻率、常態(tài)化創(chuàng )造了條件。值得一提的是，目前，移動(dòng)4G直播已經(jīng)實(shí)現常態(tài)化。
3、第三階段：從多個(gè)不同角度進(jìn)行電視產(chǎn)品的深度加工——[敏感詞]觀(guān)點(diǎn)，新鮮視角
大數據時(shí)代，電視媒體已經(jīng)很難最先報道和[敏感詞]報道某一新聞事件。從某種意義上說(shuō)，媒體已經(jīng)從傳統的信息采集者，轉變成了數據的編輯者。當不再占有[敏感詞]新聞資源的時(shí)候，應該做什么？
答案是新鮮的視角，是新聞的集群以及對新聞[敏感詞]的觀(guān)點(diǎn)。[敏感詞]評論人曹景行認為，“作為媒介，[敏感詞]的競爭就是解釋權之爭?！?
在信息過(guò)剩的時(shí)代，所缺的是思想?，F在的電視觀(guān)眾已經(jīng)不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的“這里發(fā)生了什么”，想知道的是“這對我意味著(zhù)什么”和“我應當怎樣做”。專(zhuān)家、學(xué)者、主持人的評論能夠擴展新聞的內涵和外延，滿(mǎn)足觀(guān)眾的收視需要。而這恰巧是電視傳統媒體的強項。
除了[敏感詞]的觀(guān)點(diǎn)，新鮮的視角還包括獨特的拍攝角度。
電視畢竟是畫(huà)面的藝術(shù)。普通人視角難以企及的角度，永遠會(huì )有特殊的魔力，將觀(guān)眾的眼球吸引到屏幕前。近年來(lái)，小型航拍技術(shù)日益成熟，利用直升機航拍，提供常人難以見(jiàn)到的高度和角度，顯得尤為適用，目前已在國內部分電視臺得到應用，甚至還有無(wú)人機的初步試用。
4、第四階段：以整個(gè)平臺的品牌效應進(jìn)行市場(chǎng)推廣
傳統媒體的局限性在于體量受限。比如每期報紙的版面有限、廣播和電視每個(gè)節目的播出時(shí)間有限，這都導致了信息量的有限。那么，如何實(shí)現傳播效果的[敏感詞]化？引用習近平總書(shū)記的一句話(huà)，“六億網(wǎng)民是重點(diǎn)”。所以要向手機用戶(hù)要觀(guān)眾，要向網(wǎng)絡(luò )要觀(guān)眾，要向媒體融合要觀(guān)眾。圍繞一個(gè)新聞事件，可以進(jìn)行多屏發(fā)布和傳播。手機、電腦、電視、電影院，甚至地鐵電視、高鐵電視、候車(chē)室、樓宇電視，可以同時(shí)收看節目。
在此方面，比如，英國B(niǎo)BC早在2006年就提出了“創(chuàng )意未來(lái)”的新媒體戰略計劃。通過(guò)生產(chǎn)流程再造，革新了傳統廣電制播模式，實(shí)現了不同平臺的媒體資源鏈接。在統一的BBC品牌下，形成新聞、體育、天氣、在線(xiàn)廣播、網(wǎng)絡(luò )電視、搜索等十個(gè)全媒體產(chǎn)品，實(shí)現電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )、手機4個(gè)終端的發(fā)布。
又比如，鳳凰衛視通過(guò)電視節目制作系統的數字化改造，已經(jīng)基本實(shí)現了電視與新媒體的有機融合。2010年，鳳凰新媒體率先推出iPhone和iPad客戶(hù)終端。江蘇衛視則把自己的[敏感詞]綜藝節目《非誠勿擾》專(zhuān)門(mén)制作成網(wǎng)絡(luò )版，放在網(wǎng)上先播。
對于更多在央視、省級衛視和新媒體的夾縫中求生存的城市臺來(lái)說(shuō)，借助多平臺的播出渠道，可以突破地域、上星、落地、屏幕等種種局限，為自己尋找到獨特的發(fā)展空間。
可以預見(jiàn)，未來(lái)的電視一定是多屏合一、多路同傳、多媒體介入的呈現。只有針對用戶(hù)已經(jīng)形成的多屏收視習慣，針對不同接收終端的視聽(tīng)特點(diǎn)，制作不同長(cháng)度、不同形態(tài)、不同風(fēng)格的節目?jì)热?，或者將成型的節目進(jìn)行二次編輯、加工，才能滿(mǎn)足不同平臺受眾的收視習慣。
5、第五階段：以“?！绷糠劢z打造分品牌
鳳凰衛視總裁劉長(cháng)樂(lè )曾說(shuō)過(guò)，“海量信息時(shí)代，誰(shuí)掌握了用戶(hù)這個(gè)稀缺資源，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權?！苯柚⒉?、微信、APP客戶(hù)端等平臺，電視媒體可以拓寬傳播的渠道，但是要讓更多的用戶(hù)成為節目的忠實(shí)粉絲，還需要增強用戶(hù)的體驗感，強調可看性、服務(wù)性、互動(dòng)性，打造好口碑。
在注意力成為稀缺資源的當下，部分電視節目卻在擁抱新媒體中獲得新生，成功將很多年輕觀(guān)眾拉入到自己的粉絲群，成為忠實(shí)用戶(hù)?！吨袊寐曇簟?、《我是歌手》、《爸爸去哪兒》等節目便是明證。就連傳統的央視春晚也坐不住了。羊年春晚上，微信發(fā)紅包成為其拉攏粉絲、吸引粉絲、增加粉絲的一大殺手锏。
電視人在哪里，陣地就在那里。
